¿Estás pensando en cambiar esa lavadora que suena a un motor de avión a punto de despegar o esa nevera que consume tanta luz por su baja eficiencia energética y ahora no puedes acudir a una de nuestras tiendas? Ahora que nuestros electrodomésticos los estamos usando más que antes, debemos tener cuidado con su correcto funcionamiento y su consumo de energía, porque nos podemos llevar un susto en la factura de la luz.

En el siguiente artículo te damos los pasos para hacer una compra segura y fácil en nuestra tienda online Expert.es, para que encuentres lo que necesites al mejor precio si es que no puedes venir a nuestras tiendas.

01. ¿Cómo puedo encontrar el producto que necesito?

El primer consejo que te damos es que elabores una lista de aquellos productos que necesitas cambiar. Un truco es que te fijes en las etiquetas de eficiencia energética que llevan tus electrodomésticos, porque un producto barato te puede salir muy caro. No te preocupes, te lo explicamos en este artículo.

Una vez lo tengas claro, dirígete a nuestra tienda online Expert.es y te damos dos opciones: utilizar el buscador para encontrar aquel producto o marca favorita, o si no tienes ninguno en mente, bucear por las secciones de productos para poder comparar precios entre distintas marcas.

¡Ah! Aprovecha para filtrar por marcas y especificaciones del producto para dar con el que más se adecúe a tus necesidades.

02. Añade artículos a Tu Carrito de la compra

Ya has encontrado el producto, ¿y ahora qué?

Solo tienes que darle al botón “Comprar” para ir añadiendo productos a tu carrito de la compra virtual, o si te has decidido por un solo producto, puedes pagar directamente, ¡es como ir al supermercado!

03. Regístrate y tramita el pedido

Para poder tramitar los productos que has ido añadiendo a tu carrito de la compra o para realizar el pago de un solo producto, es necesario que te registres como usuario e inicies sesión con la cuenta creada.

04. Efectúa el pago y recibe tu compra

Una vez has iniciado sesión con tu cuenta, dirígete al carrito de la compra y pulsa en el botón “Ir a la caja” en la parte inferior para introducir los datos donde se realizará el envío. Elige el método de pago y completa los datos para poder realizar el pago. Puedes pagar con Tarjeta de crédito o débito, utilizar Paypal o financiar tu compra si el producto cuesta entre 150€ y 2.000€.

05. ¿Necesitas que te lo instalemos o recojamos el viejo aparato?

En muchos de nuestros productos puedes seleccionar la opción de puesta en marcha y/o retirada del antiguo. Consulta los productos en los que te ofrecemos este servicio.

Ahora solo queda esperar el paquete, ¡qué nervios!

06. Tengo una duda, ¿dónde puedo contactar?

En caso de que tengas alguna duda, sugerencia o queja, puedes:

– Rellenar un formulario o llamarnos a los números de teléfono que encontrarás en la parte superior en el apartado «contacto».
– Escribirnos un mensaje privado a nuestro perfil de Facebook
– O utilizar nuestro chat que encontrarás en la esquina inferior derecha de tu pantalla. Si en ese momento no estamos activos, te responderemos lo antes posible.

Como ves, en Expert puedes realizar una compra online rápida y segura sin necesidad de moverte de casa.

Si lo prefieres, estaremos encantados de volver a verte en nuestras tiendas, donde nuestros expertos te ayudarán a realizar la mejor compra.

¡TE ESPERAMOS y tenemos muchas ganas de volver a verte!